Le relazioni interpersonali sono tra gli aspetti più importanti della vita di ognuno, ma suscitano anche non pochi problemi e difficoltà. Sono di per sé difficili da gestire, ma oggi sembrano incepparsi sempre più spesso: uno dei principali motivi per cui ciò avviene è che da alcuni decenni sono radicalmente cambiate le aspettative reciproche su cui si fondano le relazioni e anche le modalità con cui tali relazioni si esplicano. E questo, sia nella vita privata sia in quella pubblica, sovvertendo valori e consuetudini vecchie di secoli.
Di fronte a questa vera e propria rivoluzione interpersonale le persone sono per lo più impreparate e affrontano le nuove situazioni con conoscenze e strumenti ormai obsoleti, che spesso accentuano la crisi invece di risolverla.
A partire da una riflessione sulle cause storico-sociali di questo cambiamento epocale, il libro mette a fuoco luci e ombre delle relazioni di oggi e propone al contempo preziosi strumenti conoscitivi e comunicativi che consentono al lettore di comprendere meglio sia i rischi sia le opportunità dei nuovi modi di relazionarsi, per imparare a gestire più consapevolmente ed efficacemente i propri rapporti interpersonali: nella coppia, in famiglia, sul lavoro e in due ambiti particolari come quello della scuola e quello della sanità.